Післяпродажне обслуговування є важливою частиною нашої роботи з маркетингу та продажів.Якість наданих послуг не тільки вплине на кредит компанії, але й тісно пов'язана з безпечною роботою обладнання.Щоб зберегти добру репутацію BOYU, ми будемо суворо дотримуватись відповідних національних норм щодо Закону про якість продукції та забезпечувати високоякісну продукцію за принципом гостинного прийому, захопленого обслуговування, швидкого реагування та швидкого вирішення.Ми будемо сумлінно впроваджувати післяпродажне обслуговування в повному обсязі та брати на себе зобов’язання перед нашими клієнтами наступним чином:
Навчальні курси
Отримайте найкращу продуктивність від машин Hanyu
Boyu - не "простий виробник" - Hanyu - Ваш найкращий партнер!Наша професійна група може запропонувати свій досвід, провівши технічні курси для всіх клієнтів протягом максимум одного місяця та надавши житло.Від експлуатації до технічного обслуговування, курси технічної підготовки Hanyu також налаштовані відповідно до різних рівнів знань і до того, яку мету досягає клієнт.
Підтримка клієнтів
Клієнт для нас на першому місці
Наша контактна особа зробить усе можливе, щоб вирішити проблеми, з якими зіткнулися наші клієнти, щоб забезпечити задоволення наших клієнтів і без будь-яких зобов’язань з вашого боку.Для всіх клієнтів, які купують машини Hanyu, заплановано вступний курс, ми надаємо безкоштовну технічну підтримку за допомогою телефону або електронною поштою.Також наші клієнти можуть завантажити відео з експлуатації та обслуговування з нашого веб-сайту.
Ми надамо деякі частини обладнання, які легко пошкоджуються, для забезпечення нормальної роботи.
Якщо протягом гарантійного періоду виникають будь-які проблеми з якістю, такі як дизайн, виробництво, функціонування або процедура, Hanyu бере на себе повну відповідальність і несе всі понесені економічні збитки.
Якщо протягом гарантійного періоду виникнуть будь-які інші проблеми з якістю, Hanyu надасть послугу онлайн-відео після отримання повідомлення від покупця протягом 24 годин.
Якщо після гарантійного періоду виникнуть серйозні проблеми з якістю, Hanyu також надасть послугу онлайн-відео після отримання сповіщення від покупця протягом 48 годин.
Hanyu забезпечить вигідну ціну для покупця протягом усього життя з матеріалами та запасними частинами, які використовуються в роботі системи, обслуговуванні обладнання та гарантує 7 днів кур’єрської доставки від дверей до дверей.
